KARGO VE TESLİMAT

1. Sipariş Hazırlık Süreci
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-2 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre kısa süreli olarak değişiklik gösterebilir.

2. Teslimat Süresi
Kargoya verilen siparişler:

• İstanbul içi: 1-2 iş günü
• Diğer iller: 2-4 iş günü

içerisinde teslim edilmektedir.

Teslimat süreleri, kargo firmasına ve bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

3. Kargo Ücreti

• 1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
• Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş sırasında gösterilmektedir

4. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza takip numarası iletilecektir.
Bu numara ile siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Siparişinizi teslim alırken:

• Paket üzerinde hasar olup olmadığını kontrol ediniz
• Hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alınız
• Tutanak tutulmayan hasarlı paketlerle ilgili sorumluluk kabul edilmemektedir 

6. Teslim Edilemeyen Siparişler
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda teslimat gecikebilir veya siparişiniz tarafımıza iade edilebilir.

Bu gibi durumlarda sizinle iletişime geçilecektir.

7. Önemli Bilgilendirme
Hijyen ve ürün güvenliği açısından, teslim edilen ürünlerin iade süreçleri “İade & İptal Politikası” kapsamında değerlendirilmektedir.